ANALISTA DE TI PL (CLT) — São José dos Pinhais/PR

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Descrição da Vaga

• Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software, sistemas e conectividade;
• Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, periféricos e sistemas;
• Administrar e monitorar redes, servidores e equipamentos de infraestrutura;
• Atender e acompanhar chamados e incidentes de TI, garantindo o cumprimento dos prazos de atendimento;
• Identificar e solucionar falhas de sistemas, rede e infraestrutura;
• Administrar usuários, acessos e permissões aos sistemas e recursos tecnológicos;
• Acompanhar rotinas de backup, atualizações e segurança da informação;
• Apoiar a implantação, configuração e manutenção de sistemas e soluções de TI;
• Acompanhar fornecedores e prestadores de serviços de tecnologia;
• Elaborar e manter documentações e procedimentos técnicos;
• Apoiar projetos de melhoria e evolução da infraestrutura e dos sistemas;
• Monitorar o desempenho dos recursos de TI e propor melhorias e soluções para otimização dos processos;
• Cumprir as políticas e procedimentos de segurança da informação da empresa.

Requisitos Indispensáveis

• Ensino Superior completo ou finalizando;
• Experiência de 1 ano na função;
• Suporte a hardware e software;
• Windows e pacote Microsoft 365;
• Redes básicas (TCP/IP, DNS, conectividade);
• Instalação e configuração de equipamentos;
• Active Directory (rotinas básicas);
• Atendimento via ferramenta de chamados;
• Noções de segurança da informação;
• Rotinas básicas de infraestrutura;
• Troubleshooting básico;
• Competências Comportamentais
• Organização;
• Proatividade;
• Agilidade no atendimento;
• Boa comunicação;
• Disciplina operacional;
• Perfil colaborativo;
• Capacidade analítica;
• Senso de urgência;
• Facilidade de aprendizado;
• Comprometimento com continuidade operacional.

Requisitos Desejáveis


Regime de Contratação

CLT

PCD

Sim

Benefícios

• Vale Alimentação ou Refeição: R$ 33,00 por dia útil, disponibilizado no Cartão CAJU;
• Auxílio Combustível: R$ 300,00 ou Vale-Transporte, disponibilizado no Cartão CAJU;
• Plano de Saúde: sem desconto para o colaborador, com 45% de desconto para dependentes;
• Plano Odontológico: R$ 17,00 por pessoa;
• Seguro de Vida;
• Bônus por Metas: bonificação vinculada ao atingimento das metas da empresa.

Local do Trabalho

Av. Renault, 933 - Roseira de São Sebastião, São José dos Pinhais - PR

Horário de Trabalho

Segunda a Sexta 08:00 as 17:48 (necessidade ter disponibilidade de sobreaviso)

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